“下水道堵塞，楼上楼下的邻居应当坐到一起进行协商解决问题，怎么能把水阀一关让楼上居民近一个月没有水吃，这样做怎么行。 ”近日，市民王先生向本报记者反映，他是中山区山屏东街25号楼的居民，从10月初开始，楼上漏水，一楼住户受到困扰，漏水问题迟迟没有解决，一楼住户把他们这一趟的供水总阀关了，导致六户居民家停水近一个月。

1楼卫生间内有漏水淹过的痕迹

在10月31日下午，记者来到山屏东街25号楼101的住户于女士家，于女士告诉记者，关闭水阀，实属无奈。在于女士家卫生间里，记者看到，天棚和进门处的墙面，都有被水淹过的痕迹，同时下水管道上也有粪水外溢流淌过的迹象。“楼上居民一用水，我家卫生间内就开始冒粪水，流得到处都是。没人来找我解决事情，我关闭水阀也实属无奈。 ”于女士对记者说。

当记者来到居民楼所属的老虎滩街道迎宾社区，社区的工作人员告诉记者，他们之前曾去调解过，以为已经解决了，不知道这栋楼再次停水。

怀疑是下水管道堵塞所致

记者跟随社区的工作人员一起，来到了山屏东街25号楼，并找到了该楼的楼长，经楼长帮忙，将101到601的居民全部召集起来，一起协商如何解决问题，最后，经记者和社区工作人员的帮忙，居民们同意请专业的师傅到现场进行勘查，看看一楼居民下水管道漏水的原因到底是什么。

半个小时后，专业的维修师傅赶到了现场，经仔细勘查，确认一楼居民家的下水管道漏水，是由公用的下水管道堵塞所造成的。“我让一楼的居民将水阀打开，同时让楼上的居民向下倒水，结果楼上的居民一倒水，就发现下水管从一楼的顶部和二楼底部的位置开始向外冒粪水，所以我判断是下水管道堵塞。 ”维修管道的师傅说道。随后，维修师傅将堵塞的下水管打开，打开的瞬间，粪水连同杂物一起喷了出来，全都喷到了一楼于女士家的地板上。“因为粪水已经堵到了下水管道一楼的顶部和二楼的底部之间了，所以一用水粪水就会从二楼的底部冒出来。 ”管道维修师傅对记者说。

解决

下水管道被疏通 自来水阀开了

最终看到，造成这次管道堵塞的原因为，下水管道内有一块长宽均为15厘米的方形抹布，还有众多的卫生纸。“这应该是楼上谁家掉到下水管道内的，同时，希望楼上的居民不要再往下水管道内扔卫生纸了。 ”社区的工作人员对居民们说道。最后，在记者和社区工作人员的帮助下，楼上的居民与一楼的居民对粪水将一楼居民家地板泡坏的问题达成赔偿共识。

目前，山屏东街25号楼的这6户居民家的用水也得以恢复。另外，想要轻松疏通管道，其实不妨可以使用一下天骄牌生物管道通，该产品可以液化有机质，消除异味，是不错的疏通管道方法。